汕頭市婦幼保健院(汕頭市婦女兒童醫院)始建于1948年,前身為汕頭市立婦嬰保健院,1953年改為現名。1994年通過衛生部的評審,成為汕頭市首批“愛嬰醫院”。1998年成為粵東地區首家二級甲等婦幼保健院。2000年醫院加掛“汕頭市婦女兒童醫院”牌子。
汕頭市婦幼保健院位于汕頭市區中心地帶——長平路中平街,占地面積4800平方米,建筑面積l4000平方米,其中工作用房11000平方米。醫院建設目前已初具規模,業務科室設置較為齊全。設有住院部和兩個門診部。住院部設置病床120張,其中產科50張、婦科30張、兒科和新生兒科40張。院內門診部設婦產科、兒科、內科、乳房科、中醫科、口腔科、耳鼻咽喉科、眼科和婦女保健、兒童保健、婚姻保?。ɑ闄z)門診,以及放射科、檢驗科、功能檢查等10多個臨床、保健、醫技科室。第二門診部位于黨校路,承擔該區域的社區衛生服務工作。醫院擁有一支健全的專業技術隊伍。全院現有工作人員226人,其中專業技術人員200人,占總人數的89%。現有專業技術人員中,高、中級60多人、初級140人。
汕頭市婦幼保健院醫療設備日趨完善。目前擁有500毫安日本產帶電視遙控X光機、乳腺鉬靶X光機、美國飛利浦彩色B超診斷系統(新5000型)、惠普胎心監護儀、心電監護儀、貝克曼全自動生化分析系統、高壓氧倉、麻醉機、呼吸機、新生兒搶救臺、培養箱以及中心供氧系統等一批較先進的醫療儀器設備,有效提高了醫院臨床診治水平。
1999年下半年,醫院新一屆領導班子組成以后,班子成員團結一致、解放思想、與進俱進、開拓創新,帶領全院干部職工,認真貫徹國務院《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》,不斷深化醫院內部運行機制改革,以改革促發展,向管理要效益,使醫院兩個文明建設都取得了明顯的成效。
近幾年來,汕頭市婦幼保健院進行了全面的改造裝修,大大改善了醫院的診療環境。醫院對各個功能區域進行整體規劃,分期實施綠化美化,大門、停車場、候診廳、門診部、住院部、行政辦公室等先后完成了翻新改建;根據病人就診流程,醫院合理調整科室布局,方便病人就醫;改建門診科室及病區醫護辦公室,醫護人員實行開放式辦公;安裝冷暖中央空調設備;設置健教宣傳欄,為就診人群提供健康教育服務;重新裝修病區,改善住院環境,24小時向患者供應冷熱水,并嚴格按規范鋪設排水排污管道,消除了安全隱患;為滿足患者不同層次的需求,醫院改造了產科病房,設置單人間、雙人間,配有衛生間并配套對講傳呼系統、電視、電話等設備,受到了產婦及家屬的歡迎。通過環境改造,醫院的潔凈度更高、工作流程更科學、科室布局更合理、環境更優美、病人就診更方便。
汕頭市婦幼保健院領導班子充分認識到,醫療服務質量就是醫院的生命線。為此,醫院狠抓內涵建設,實施規范化管理,促進醫院醫療業務水平和服務水準不斷提高。醫院行政管理方面設有七個職能辦公室和五個管理委員會,在院長負責制下,實行院科兩級目標管理責任制,基本形成一個比較完善的管理體系。醫院建立工作制度236項、職責152項、操作規程513項,形成了較為健全的規章制度體系,使各項工作有章可循。為提高醫院運營效率,醫院實施了電子計算機信息化管理,計算機網絡覆蓋門診系統的掛號、收費、配發藥及藥房管理;住院系統的出入院登記、病區管理及醫囑處理、住院藥房配(送)藥;藥庫管理系統;檢驗科信息系統;婦幼保健系統;婚前檢查系統;《出生醫學證明》打印管理系統;分娩登記系統;手術登記系統;高危妊娠管理系統,多媒體及IC卡醫藥費用查詢系統等。醫院注重科教興醫,定期舉行院內外學術活動,加強在職專業培訓,強化崗位練兵,不斷對醫務人員進行“充電”,有效地提高了醫務人員的業務水平,為全面提高醫療質量打下了扎實的基礎。為進一步加大醫護質量管理力度,醫院利用總查房、不定期抽查和質評會等加強對各科室各項規章制度執行情況的檢查,重點抓急診、產科和兒科等科室的規范化管理,強化三級查房、護理夜間查房、院內感染、病歷書寫質量、病區護士醫囑錄入等重點環節的檢查和監控。隨著醫院內部管理日漸規范化、制度化,醫院整體服務質量明顯提高。作為全市婦幼保健技術管理和業務指導中心,醫院認真貫徹《母嬰保健法》,堅持以保健為中心,保健與臨床相結合,面向基層,面向群體,認真做好各項婦幼保健工作。醫院堅持每月召開全市婦幼保健工作例會,指導面上婦幼保健工作的開展。加強對全市5所區屬婦幼保健機構和基層衛生院、幼兒園、企事業單位保健人員的業務指導和專業培訓,使社區婦幼保健工作逐步走上正軌。依法開展婚前醫學檢查,規范各項婚檢工作,做好婚前衛生指導、咨詢。全面加強婦幼二個系統保健管理,抓好婦女常見病的普查普治,開展兒童生長發育監測,普及婦幼群體的健康教育,帶動了全市婦幼保健工作向前發展。在加強院內業務建設的同時,醫院十分重視精神文明建設。近幾年來,針對社會上對衛生行業反映強烈的醫藥費貴、收受紅包等熱點問題,醫院連續開展了行風評議、行風評議回頭查、創建無紅包醫院等活動,全面加強醫務人員職業道德建設,整頓醫院行業作風。醫院堅決執行醫藥費用“總量控制、結構調整”政策,率先開展了院內藥品競標采購,并積極參加全市藥品集中招標采購,藥品收入占醫院業務收入比例降到30%以下,是全市唯一一所不需實行藥品收支兩條線管理的醫院。
汕頭市婦幼保健院積極推行醫療服務收費公示制度和住院收費每日明細清單制度,增加了收費透明度,并通過院內收費電子信息化管理,從根本上杜絕了私收費和亂收費。為整治收受紅包問題,醫院制定方案,有組織、有領導、有步驟地開展創建“無紅包醫院”活動。醫院落實分級承諾制,由科室人員向科室負責人、科室負責人向院長、院長向全院職工層層簽訂拒收紅包的承諾書,強化了全院干部職工的自律意識。在此基礎上,醫院進一步完善監督約束機制,制訂了《工作人員及其科室違背承諾收受“紅包”處罰規定》和《接受群眾監督制度》,設立舉報箱,公布舉報電話,發放《服務調查問卷》及《公開信》,實行醫護人員掛胸卡上崗及工號、像片上墻等措施,廣泛接受群眾監督。通過這項活動,大大強化了醫務人員“以病人為本”的服務意識,提高了服務質量,受到社會各界的好評,樹立起醫院的良好形象。
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