醫院堅持以人為本、以技術和服務為支柱、以安全微創無痛為目的、以醫療質量為保證，導入先進管理理念、運用現代管理模式，創建一個“學術、人文、團隊、創新”的肛腸專科醫院的品牌領軍者，并以高起點投入、高優質服務、高科技含量、高專家陣容的國際標準現代化經營管理理念全力打造鶴城肛腸專科領域**品牌。肛腸外科：內痔、外痔、混合痔、肛周膿腫、肛瘺、肛裂、肛竇炎、直腸脫垂、直腸息肉、肛周濕疹、肛乳頭瘤、肛門失禁、結腸癌、直腸癌等；　消化內科：急慢性胃腸炎、慢性結腸炎、慢性潰瘍性結腸炎、結腸憩室、結腸息肉、胃腸功能紊亂等。一個溫馨的微笑，一聲親切的問候，一句溫暖的祝福，齊齊哈爾肛腸醫院多年來一直把“以人為本、患者至上”奉為服務宗旨，把服務當作一項系統工程來抓。堅持把方便讓給患者，把實惠送給患者，把溫馨留給患者，在全市率先提出“五大服務理念”：　　全程導診制：患者入院后即有導診護士全程引導，消除患者就診時的陌生感。　　首診負責制：接診、治療到康復出院一般由一位醫生完成，保證病程記錄的連續性。　　一人一診室：采取“一對一”的溝通方式，為患者創造一種相對隱私的就診環境。　　術后回訪制：對待每位離院患者不定期進行電話回訪，以確保術后康復質量。　　男女分診制：開設“女性健康門診”，實現了“女性肛腸病由女醫生專看”的診療模式。齊齊哈爾肛腸醫院堅持“專家立院”的辦院方針，邀請多位肛腸界**專家擔任臨床主診醫師，常年坐診。專家團積累了豐富的臨床經驗，對肛腸疑難疾病的診斷有獨特的治療方案，尤其擅長微創診療內痔、外痔、混合痔、肛瘺、肛裂、直腸脫垂、直腸息肉等肛腸常見病，多發病，因具有不開刀、痛苦小、愈合快等優點，深受廣大患者喜愛。　　醫院不定期召開醫學研討會和學術論壇，并與國內多家醫院和學術機構建立了廣泛聯系，積極探討和引進微創新技術，努力打造齊齊哈爾地區的專業肛腸品牌。醫院遵循“科技興院”的辦院宗旨，為適應社會大眾對醫療技術和醫療服務高層次、高水平的需要，巨資引進美國邦納特微創診療系統。邦納特微創診療系統以獨特的微創治療為主題，以超細的切口，超小的創面為出發點，以無痛輕松治療為重點，鎖定病灶，精確定位，既縮短了治療時間，也加快了康復周期；充分利用不同的物理功能進行術前術后的診療，有效地清潔腸道，消除炎癥，控制水腫，嚴防了感染，促進了愈合，改善了循環，激活了受損的末稍神經，既在術中控制了并發癥，術后又杜絕了后遺癥。在以人為本的現代醫學道路上，跨出了人性化治療的一步。