濟南五洲醫(yī)院是山東省衛(wèi)生廳批準的我省首家傳承中醫(yī)精粹，兼容西醫(yī)文明的中西醫(yī)結合醫(yī)院。發(fā)揚傳統(tǒng)、吐故納新、中西結合、面向當代，濟南五洲頸腰椎病醫(yī)院是弘揚和展示精深中醫(yī)藥文化的窗口和基地，也是中西醫(yī)對話和交流的堅實平臺。醫(yī)院在傳承"杏林春滿、懸壺濟世"等**五洲文化的同時，將南丁格爾和白求恩精神作為醫(yī)院醫(yī)德、醫(yī)風的建設標準，引進西方醫(yī)院先進技術和**管理模式，對全體醫(yī)護人員定期培訓、監(jiān)督和考核，實現(xiàn)從醫(yī)療質量到服務水平的卓絕品質。濟南五洲醫(yī)院一直以來以**的專家、**的技術、**的服務、最平實的價格傳承五洲這一**品牌，受到廣大患者、業(yè)界和社會人士的贊譽和支持。

濟南五洲醫(yī)院在山東省率先開展以“五星級賓館式住院新模式、國家醫(yī)保服務、溫馨化親情服務、便捷化全程導診、網(wǎng)絡化預約就診、規(guī)范化質量管理、舒適化就診環(huán)境、重癥特護服務、專車接診服務、私密診療服務、診療效果全程跟蹤”為主題的人性化服務，提升服務品質，全方位滿足患者就醫(yī)需求。醫(yī)術是主導，服務是根本。優(yōu)質的服務是贏得患者口碑和青睞的主要原因。“想患者之所想，急患者之所急，為患者提供貼心、周到的服務”是濟南五洲醫(yī)院的一貫宗旨，濟南五洲醫(yī)院全體醫(yī)務工作者傾心致力打造國際精神衛(wèi)生診療典范。